NatWest-arbetare säger att 'veganer borde slås i ansiktet'
Kvinna som ansökte om ett lån chockad av svar från arg anställd
En vegansk glassbil serverar kunder på Calais Vegan Festival i september 2018
Philippe Huguen/AFP/Getty Images
En vegan kvinna som ansökt till NatWest om ett lån har fått en ursäkt efter att en bankanställd sagt till henne att alla veganer borde få ett slag i ansiktet.
Kunden, en kvinna från Bristol som inte ville bli namngiven, berättade BBC hon kontaktade banken per telefon den 23 januari för att begära ett lån på 400 pund för att ta ett kostdiplom.
Efter att hon nämnde sin veganska livsstil tog samtalet en vändning, vilket hon beskrev som riktigt obehagligt.
Den anställde inledde ett hat mot veganer och anklagade aktivister för att påtvinga honom sin tro genom att krita pro-veganism slagord på trottoarer nära hans hus, och föreslog att alla veganer borde slås i ansiktet.
Han var inte glad över att prata med mig alls, hans ton var riktigt obehaglig, sa hon till BBC Radio Bristol.
För att lägga sten på skada avslogs hennes låneansökan.
I ett uttalande sa NatWest att det var extremt ledsen för kundens upplevelse.
Dessa kommentarer var helt olämpliga och vi har inlett disciplinära förfaranden, stod det.
Vi har också gett feedback till relevanta delar av banken för att säkerställa att lärdomar dras så att en situation som denna aldrig händer igen.
Som en ursäktsgest sa banken att den kommer att finansiera kvinnans näringsexamen och erbjöd henne även en ersättning på knappt 200 pund, rapporterar BBC.
Minst en halv miljon britter identifierar sig som veganer, enligt siffror från 2016 Vegan Society .
I oktober förra året tvingades redaktören för tidningen Waitrose avgå efter att han svarat på en matskribents förslag till en artikel om veganism genom att föreslå en serie om att döda veganer, en efter en.
William Sitwell skämtade också om att tvångsmata veganer med kött och sätt att få dem att äta biff och dricka rött vin i mejlen, som blev virala efter att ha delats online av journalisten Selene Nelson.
Pratar med HuffPost som svar på berättelsen sa en brittisk vegan att trots den ökande synligheten av livsstilen under de senaste åren, är övergrepp från icke-veganer bara en konstant sak.
