McDonald's erbjuder all personal ett slut på nolltimmarskontrakt
Snabbmatsjätten kommer att garantera ett minsta antal timmar varje vecka, säger vd

Getty
McDonald's kommer att erbjuda all sin brittiska personal möjligheten att flytta från nolltimmarskontrakt.
Det berättade vd Paul Pomroy Sky News alla 115 000 arbetare i snabbmatsjätten 'kommer att få ett val mellan att stanna kvar på ett flexibelt, nolltimmarskontrakt eller flytta till en fast tjänst'.
Nya kontrakt skulle garantera 'antingen fyra, åtta, 16 eller 30 timmars arbete per vecka'.
McDonald's testade systemet i 23 brittiska städer och fann att 80 procent av arbetarna 'valde att stanna kvar på flexibla kontrakt', rapporterar Väktaren , där företaget sa att det hade sett en ökning av 'anställda och kundnöjdhet efter erbjudandet'.
Den kommer att utökas till ytterligare 50 restauranger innan den rullas ut i hela landet 'senare under året'.
Nolltimmarskontrakt har blivit en mycket kontroversiell fråga. Företag och företagsledare hävdar att de tillåter arbetare och företag nödvändig flexibilitet, medan arbetare säger att de står inför förändringar av arbetstider med kort varsel och inte kan göra ekonomiska planer.
'Personal på [McDonald's] restauranger klagade på att de kämpade för att få lån, bolån och mobiltelefonkontrakt eftersom de inte var garanterade anställning varje vecka', säger Guardian.
Andra företag, som Sports Direct, har gått bort från nolltimmarskontrakt för direktanställda arbetstagare de senaste månaderna.
Samtidigt sa Pomroy också till Sky News att McDonald's kommer att försöka svara på kundernas efterfrågan på en leveranstjänst.
'Marknaden växer - jag har tittat på den marknaden i 18 månader nu - kunder börjar fråga oss när McDonald's levererar', sa han.
'Vi tror att vi kommer att börja troligen i juni. Vi börjar på ett litet, kontrollerat sätt. Vi servar 3,7 miljoner människor per dag så du kan inte gå från en butik till 1 300 snabbt utan att orsaka störningar.'
Rekordmånga arbetar på nolltimmarskontrakt
3 mars
Fler än någonsin jobbar på nolltimmarskontrakt, enligt nya siffror från Resolution Foundation tankesmedja.
Analyser baserade på rapporter från Office for National Statistics visar att det nu finns 910 000 personer på de kontroversiella kontrakten.
Nolltimmarskontrakt (ZHCs) används i stor utsträckning av återförsäljare, hotell, restauranger och fritidscenter, även om många företag, som Sports Direct och McDonald's, har fått avsevärt dåligt med att använda dem eftersom de inte erbjuder ett minsta antal timmar utan kräver arbetare ska vara tillgängliga när de behövs.
År 2005 fanns det 100 000 arbetare på ZHC, färre än ökningen i antalet mellan 2015 och 2016, då 110 000 undertecknades.
Enligt Resolution Foundation såg de sista tre månaderna av 2016 en ökning med 13 procent på årsbasis och en ökning med 30 procent jämfört med samma period 2014.
Men, tillade den, antalet personer på ZHCs under andra halvan av förra året var endast marginellt upp från de första sex månaderna, en ökning med 0,8 procent jämfört med tillväxt på 7,7 procent under samma period 2015.
Så även om siffrorna är rekordhöga, tror Resolution att de kan ha nått en topp, delvis för att omröstningen för Brexit har fått arbetsgivare att oroa sig för att hitta de arbetstagare de behöver.
Conor D'Arcy, policyanalytiker vid stiftelsen, sa: 'Med sysselsättningsgraden på rekordhög nivå och de första antydan om att företag kan tro att utbudet av arbetskraft från EU kan begränsas efter Brexit, kan arbetsgivarna få svårare att fylla roller utan att garantera arbetstimmar.'
Han tillade: 'Den negativa publicitet dessa kontrakt har lockat kan mycket väl ha spelat en roll i deras avmattning, eftersom företag omprövar deras användning.'
Len McCluskey, generalsekreterare för Storbritanniens största fackförening Unite, uppmanade regeringen att följa Nya Zeelands exempel och förbjuda ZHC, Väktaren rapporterar.
Han sa: 'Det finns nu nära en miljon människor i Storbritannien med nolltimmarskontrakt. Det är en miljon människor utan anställningstrygghet, som tjänar mindre än människor i fast arbete och som från vecka till vecka inte vet vad de kommer att behöva leva på.
'Låt oss lära av Nya Zeeland - sätt arbetarnas välfärd först och förbjud dessa hyres- och brandkontrakt.'
Kommer nolltimmarskontrakt snart att vara ett minne blott?
16 september
Så kallade 'nolltimmarskontrakt' har blivit en av arbetsmarknadens kändisar de senaste åren.
När regeringen basunerar ut imponerande sysselsättningssiffror, hamnar den ofta på bakfoten och tvingas försvara påståenden om att osäkerheten kring lönen tar bort allt fler arbetare.
Ännu värre, användningen av dessa kontroversiella kontrakt har kopplats till dåliga arbetsmetoder och berättelser om personal som blivit mobbad med hot om färre timmar om de klagar.
Vad är nolltimmarskontrakt?
De är de flexibla kontrakten som många av oss kanske har arbetat med vid ett eller annat tillfälle, särskilt när vi studerar, som inte garanterar ett visst antal timmar varje vecka eller månad.
Är de lagliga?
Absolut – även om många skulle vilja att de inte skulle vara det. De förbjöds i Nya Zeeland så sent som i mars. Kampanjer vill att exemplet ska följas här.
Varför är de kontroversiella?
Eftersom personalen inte kan försäkra sig om att de får ett fast lönebelopp, vilket gör det svårt för dem att planera sin ekonomi eller att göra stora inköp som att köpa ett hus.
Det finns också utbredda berättelser om att personal måste vara tillgänglig sju dagar i veckan med kort varsel, får sina timmar kortade för att vägra skift eller råka ut för ledning, eller värre.
Hur många personer är det på dessa kontrakt?
Enligt Office for National Statistics hävdade mer än 900 000 personer i Storbritannien att de hade nolltimmarskontrakt under de tre månaderna fram till slutet av juni, en ökning med 21 procent från år till år.
De BBC konstaterar att siffran kommer från en undersökning med 40 000 personer och helt bygger på vad en person tror att deras anställningsavtal anger. Så uppskattningen kanske inte är helt korrekt, men ökningen av 153 000 personer som sysselsätts på detta sätt är fortfarande 'statistiskt signifikant'.
Så nolltimmarskontrakt blomstrar?
De har varit och står nu för cirka tre procent av all sysselsättning, men det kan komma att förändras.
Som en del av en omskakning för att motverka kritik av dess arbetsmetoder, Sports Direct meddelade tidigare denna månad att de flyttar alla sina 18 000 butikspersonal till fasta tider. Denna månad pubkedjor JD Wetherspoon och Greene King , och biografkedja Varje man alla sa att de skulle avstå från nolltimmarskontrakt.
Vad säger regeringen?
Hittills har linjen konsekvent varit att kontrakten är en viktig del av flexibelt arbete och att 70 procent av dem, särskilt studenter, är nöjda med upplägget.
Allt detta kan förändras under Theresa May, som har lovat att göra mer för att ta itu med företagsöverskott och bygga en ekonomi 'som fungerar för alla'.
Om nolltimmarskontrakt är så dåliga, varför är arbetarna så glada?
16 december
När nolltimmarskontrakt först slog upp rubrikerna under valkampanjen 2015 fördömdes de i stort sett som en fruktansvärd utveckling på arbetsmarknaden. Men en ny undersökning tyder på att arbetare på dessa konstiga affärer är lyckligare. Hur ser verkligheten ut för arbetare?
Vad är ett nolltimmarskontrakt?
Denna typ av kontrakt tillåter arbetsgivare att anställa personal utan att garantera dem något arbete. Den anställde förväntas arbeta de skift som erbjuds, men det finns ingen minsta mängd arbete som de är säker på att få.
Sjuklön ingår sällan i avtalet, men semesterersättning ska vara för att följa arbetstidsbestämmelserna.
Vissa av dessa kontrakt kräver att arbetare tar de skift de erbjuds, annars kommer deras kontrakt att sägas upp.
Vem använder dem?
Enligt uppgifter från Office for National Statistics ökar antalet anställda på nolltimmarskontrakt. För närvarande har cirka 1,4 miljoner människor dessa kontrakt, främst inom hotell-, detaljhandels- och tillverkningssektorerna.
Kända varumärken inklusive McDonalds, JD Wetherspoon, Cineworld och Sports Direct anställer en stor del av sin personal på detta sätt. Den sistnämnda har slagit i rubrikerna de senaste veckorna för det fruktansvärda sättet som den påstås behandla sin personal.
Det är inte festligt roligt att avsluta varje skift som genomsöks av vakter i 15 obetalda minuter...bara för att vara säker på att du inte har nickat en Spurs borta-topp, säger Janice Turner i The Times .
Lärare på närliggande skolor rapporterar att små barn lämnas ensamma hemma eftersom på deras Sports Direct nolltimmarskontrakt kan föräldrar instrueras att arbeta övertid utan förvarning och eftersom mobiltelefoner är förbjudna på lagret kan de inte ens ringa till skolorna. Klaga eller vägra och de skulle snabbt få sparken.
Vad händer på Sports Direct?
Berättelser som kommer ut om Sports Direct målar inte upp en lycklig bild av att arbeta på ett nolltimmarskontrakt. Anställda är rädda för att säga ifrån av rädsla för att bli avskedade, men flera har talat anonymt om hur deras arbetspass minskades efter att de tagit sjukdagar eller ledigt för att ta hand om barn.
Mike Ashleys Shirebrook-fabrik... är verkligen ett arbetsställe inte en arbetsplats – något som borde skämma ut oss i Storbritannien 2015, säger Charlotte Bence, ordförande för Unites London & Eastern Young Members Committee i Den självständiga .
Vi har träffat arbetare som har blivit tillsagda för att de måste lämna jobbet för att hämta sjuka barn från skolan, för att de tagit ledigt med kort varsel för att besöka döende familjemedlemmar, som har blivit verbala övergrepp av allmänheten, blev upprörda över det och bara tillsagd att skärpa upp sig – som alla har fått sina timmar 'oförklarligt' reducerade som ett resultat.
Så nolltimmarsanställda är inte nöjda?
Detta är grejen: en nyligen genomförd undersökning har visat att anställda på nolltimmarskontrakt är lika nöjda som fast heltidsanställda, säger Sarah O'Connor i Ekonomiska tider .
Av de intervjuade svarade 65 procent på nolltimmarskontrakt att de antingen var mycket nöjda eller nöjda med sitt jobb, jämfört med 63 procent för alla anställda. Resultaten kommer att välkomnas av företagsgrupper som försvarar nolltimmarskontrakt eftersom de ger användbar flexibilitet till arbeten och arbetsgivare, säger O'Connor.
Undersökningen har dock kritiserats eftersom endast 350 av de tillfrågade var på nolltimmarskontrakt.
Vi säger inte att urvalet är perfekt, men det vi säger är det mest tillförlitliga urvalet av nolltimmarskontraktsanställda i Storbritannien exklusive ONS-data, sade Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), som genomförde undersökningen, i Financial Times.
CIPD:s forskning får inte användas som ett sätt att överskugga de problem som nolltimmarsarbete kan skapa, säger Frances O’Grady, generalsekreterare för TUC:s fackliga grupp.
Vi har hört många historier om människor som nekats inteckningar och hyresrätter som ett resultat av att de står på dessa kontrakt och om stressen som orsakas av att inte veta hur mycket arbete de kommer att ha från en dag till en annan.
Nolltimmarskontrakt: är de rättvisa och varför kontroversen?
6 juni 2014
Reglerna kring nolltimmarskontrakt kommer att skärpas enligt planerna som tillkännagavs i veckans Queen's Speech.
Företag inklusive Sports Direct, McDonald's och Amazon fick kritik förra året för att de använde sådana kontrakt, som fackföreningar säger erbjuder liten säkerhet för arbetare. Andra insisterar dock på att kontrakten har skapat en flexibel arbetsstyrka som har bidragit till att hålla nere arbetslösheten samtidigt som individer får större inflytande över när, var och hur mycket de arbetar.
Vad är nolltimmarskontrakt egentligen? Enligt regeringen är ett nolltimmarskontrakt 'ett anställningsavtal där en arbetsgivare inte garanterar den enskilde något arbete och den enskilde inte är skyldig att acceptera något arbete som erbjuds'.
Vilka är fördelarna med nolltimmarskontrakt? För arbetsgivare är nolltimmarskontrakt användbara för att ge en flexibel arbetsstyrka och ett billigare alternativ till förmedlingsavgifter. Till exempel kan ett cateringföretag behöva extra arbetare för att täcka oväntade händelser eller händelser i sista minuten, till exempel en sista minuten-bröllopsfest. Andra företag kan behöva nollkontraktsanställda för att täcka tillfällig personalbrist. Arbetstagare har å andra sidan möjlighet att skaffa sig erfarenhet och kompetens utan krav på att acceptera erbjudanden om arbete. En undersökning av Kontoret för nationell statistik fann att två av tre personer på nolltimmarskontrakt inte ville arbeta fler timmar.
Vilka är nackdelarna med nolltimmarskontrakt? Den fackliga kongressen säger att arbetare på nolltimmarskontrakt riskerar att bli exploaterade, och majoriteten tjänar mindre än levnadslönen. Den har uppmanat regeringen att slå ner på missbruk av kontrakten från 'dåliga arbetsgivare'. Bristen på regelbundna timmar och inkomster gör det svårt för familjer att budgetera och organisera barnomsorg, säger The TUC . 'Arbetsgivare gillar att hävda att nolltimmarskontrakt erbjuder flexibilitet men för många arbetare innebär de fattigdomslön och inget sätt att veta hur ofta de kommer att arbeta från en vecka till nästa.'
Vad säger politikerna? Affärsminister Vince Cable har uteslutit ett fullständigt förbud mot nolltimmarskontrakt och säger att de erbjuder arbetsgivare 'välkommen flexibilitet'. Regeringen har genomfört ett 12-veckors offentligt samråd om frågan och kommer att svara i 'snäll tid'. Men fackföreningar har klagat över att detta endast undersöker exklusivitetsklausuler och bristande transparens i anställningsrättigheter, medan problemen som arbetare står inför på dessa kontrakt är mycket mer omfattande. Regeringen har också blivit utsatt för eld för att ha hotat att ta bort arbetssökandes förmåner i tre månader eller mer om människor vägrar ta roller med nolltimmarskontrakt. Labour har lovat att ta itu med 'epidemin' med nolltimmarskontrakt om de vinner nästa allmänna val, införa fler rättigheter för arbetare, kompensation om skift ställs in med kort varsel och ett avtal om fasta timmar efter 12 månader med en arbetsgivare. Detaljer om reformer som koalitionen tillkännagav i veckans drottningstal har ännu inte tillkännages.
Hur många personer har nolltimmarskontrakt? Enligt Office for National Statistics fanns det cirka 1,4 miljoner jobb i Storbritannien som använde sig av nolltimmarskontrakt under en tvåveckorsperiod i januari och februari i år, ett mycket högre antal än väntat. Kontrakten kommer med största sannolikhet att erbjudas kvinnor, personer över 65 år och unga, med nästan en femtedel sannolikt under heltidsutbildning. Turism-, catering- och livsmedelsindustrin använde den högsta andelen nolltimmarskontrakt.
Har jag några rättigheter enligt ett nolltimmarskontrakt? 'Nolltimmarsarbetare har samma anställningsrättigheter som vanliga arbetstagare, även om de kan ha avbrott i sina kontrakt, vilket påverkar rättigheter som tillkommer över tiden', säger Hem . Det kan till exempel inkludera sjuklön. Nolltimmarsarbetare har rätt till årlig semester, vilopauser och den nationella minimilönen, men inte avgångsvederlag eller en lagstadgad minimiuppsägningstid.