Cathay Pacific dataintrång: påverkas du och kan du kräva ersättning?
Personliga uppgifter om 9,4 miljoner kunder avslöjades under cyberattacken i mars
AFP/Getty Images
Hongkongs flaggbolag Cathay Pacific har blivit det senaste flygbolaget som drabbats av ett dataintrång, med personuppgifter om 9,4 miljoner kunder som äventyras.
Företaget säger att det upptäckte att en hackare hade fått obehörig åtkomst till sina passagerardatasystem. Som ett resultat sågs information inklusive passuppgifter, historisk reseinformation och utgångna kreditkort.
Cathay Pacific upptäckte misstänkt aktivitet på sitt datornätverk redan i mars, innan hon bekräftade internt i maj att ett hack hade ägt rum, Daily Telegraph rapporterar.
Men den Ekonomiska tider säger säkerhetsexperter är oroade över att flygbolaget tog sju månader att informera kunderna.
Jerry Allen, chef för flygkrishanteringsföretaget Return on Development, sa till tidningen: Om vi ger våra data och kreditkortsuppgifter i god tro för att göra en bokning, om det finns en antydan om att data har äventyrats, förtjänar vi att veta det.
Men när FT frågade Cathay Pacific om varför det tog så lång tid att släppa detaljer om hacket sa företaget att det behövde samla in information så att folk känner till fakta och vi kan stödja dem därefter.
Nyheten kommer en månad efter ett liknande hack på British Airways avslöjat tiotusentals kunduppgifter från 380 000 transaktioner.
Vem drabbas?
Kunder som har använt antingen Cathay Pacific eller dess dotterbolag Cathay Dragon kan ha fått tillgång till sina uppgifter av hackarna, Alphr rapporterar.
Bland de läckta uppgifterna finns 860 000 passnummer, 245 000 Hongkong-identitetsnummer, 403 utgångna kreditkortsnummer och 27 kreditkort utan kortverifieringsvärde (CVV), tillägger tekniksajten.
Trots mängden data som nås, säger Cathay Pacifics vd, Rupert Hogg, att det inte finns några bevis som tyder på att hackarna har missbrukat någon av de läckta personuppgifterna.
Samtidigt bekräftade en talesperson för flygbolaget att det är i färd med att kontakta berörda passagerare för att ge dem detaljer om hur de ska skydda sig själva framöver.
Kan du kräva ersättning?
Inte än. Cathay Pacific har inte nämnt om kunder kommer att vara skyldiga ersättning, enligt Väktaren .
Med tanke på att bolaget precis har meddelat hackförsöket kan det dröja innan det avgör om passagerare har rätt till ersättning.
