Sista tidsfrist för att begära PPI-ersättning fastställd
Anspråk på felsåld betalningsskyddsförsäkring måste göras senast den 29 augusti 2019, säger FCA
Niklas Halle'n/AFP/Getty Images
Personer som söker ersättning för felförsäljning av Payment Protection Insurance (PPI) har fram till den 29 augusti 2019 på sig att göra ett krav, säger Financial Conduct Authority (FCA).
En tvåårig medvetenhetskampanj för allmänheten kommer att lanseras inför dess deadline när tillsynsmyndigheten försöker 'dra en gräns' under skandalen, säger BBC .
FCA:s vd Andrew Bailey sa: 'Att införa en deadline och en kampanj kommer att innebära att personer som potentiellt blivit felsålda PPI kommer att uppmanas att vidta åtgärder snarare än att skjuta upp det.'
'Vi anser att två år är en rimlig tid för konsumenterna att bestämma sig för om de vill göra ett klagomål.'
PPI såldes fel i 'industriell skala' under loppet av 20 år, från och med 1990, säger BBC. Miljontals har redan kompenserats och banker har avsatt mer än 40 miljarder pund för att betala kunder.
En oavsiktlig konsekvens av tidsfristen kommer förmodligen att bli en 'ny våg' av irriterande samtal och sms från företag som erbjuder sig att göra anspråk för kunder mot en avgift.
Besvärssamtal kunde ha undvikits om bankerna varit mer proaktiva när det gäller att kompensera de kunder till vilka de sålt PPI fel, säger kampanjförare.
Konsumentgrupp Vilken? sa: 'Det har varit klart i flera år att bankerna borde arbeta mycket hårdare för att lösa PPI-krav rättvist. Den nuvarande processen har varit helt otillräcklig och drivit för många konsumenter att använda skadehanteringsföretag.
'Nu har tillsynsmyndigheten bekräftat en deadline för offren för denna felförsäljningsskandal att göra ett anspråk, den måste säkerställa att bankerna gör mycket mer för att hjälpa kunderna att få tillbaka pengarna de är skyldiga.'
Under de sex månaderna fram till slutet av december 2016 gjordes 78 000 nya PPI-krav till Financial Ombudsman Service.
Watchdog inställd på att komma överens om deadline för PPI-anspråk
16 juni
Storbritanniens banker kan ha säkrat en nyckelseger i sitt försök att begränsa kostnaderna för den rullande betalningsskyddsförsäkringsskandalen (PPI), som hittills har kostat sektorn mer än £24 miljarder i kompensation.
Tiderna rapporterar att interna dokument som erhållits av We Fight Any Claim, ett skadehanteringsföretag som riktar sig till PPI-sökande, visar att Financial Conduct Authority (FCA) kommer att meddela att det kommer att gå vidare med en tvåårig frist för klagomål.
FCA föreslog ursprungligen tidsfristen i oktober, och sa att antalet skadefall totalt sett minskade och att en växande andel nu var 'ogrundade' eller relaterade till perioden före 2005, innan det överlämnades tillsyn över allmän försäkringsförsäljning. Bankerna själva är angelägna om en cut-off som kommer att begränsa deras potentiella skulder.
Men dokumenten avslöjar också att experter till FCA varnar för att en deadline som endast offentliggörs på ett generellt sätt kan strida mot tillsynsmyndighetens egna Treating Customers Fairly-riktlinjer. Istället föreslår de att banker ska tvingas att direkt kontakta alla potentiellt berättigade sökande.
Långivarna motsätter sig detta, eftersom de säger att deras register kanske inte är uppdaterade. We Fight Any Claim har lovat att inleda en rättslig granskning av alla anspråkstak på vilka villkor som helst.
Vissa analytiker är kritiska till vad de ser som det senaste tecknet på att FCA myser med banker efter att det kontroversiellt lade ner en branschövergripande granskning av beteende tidigare i år. BBC-journalisten Paul Lewis säger att beslutet är felaktigt eftersom de flesta av konsumenterna som såldes fel PPI ännu inte har gjort anspråk på.
FCA-tjänstemän argumenterar om hur man ska låta bankerna avstå från framtida PPI-anspråk https://t.co/Ocf11J8PQv Men bara 40% av de (fel)sålda har gjort anspråk!
— Paul Lewis (@paullewismoney) 16 juni 2016
Lanseringen av den ursprungliga konsultationen förra året såg aktierna i Lloyds stiga. Banken är den mest utsatta i försäkringsskandalen och står för mer än hälften av de totala 24 miljarder pund som har betalats hittills.
Men dess aktier föll idag – ned 1,6 procent mot en nedgång på 0,8 procent på den bredare FTSE 100 – då finanssektorn drabbades av oro över den globala ekonomin, särskilt inför EU-folkomröstningen nästa vecka.
