Facebook ska ändra policy efter pappas känslomässiga vädjan
John Berlins video vädjar om att få se sin döda sons Look Back-video har fått 1,8 miljoner visningar
FACEBOOK har meddelat att man kommer att se över hur man hanterar 'minnessidor' över användare som har gått bort, efter att ha fått en uppriktig vädjan från en far som förlorade sin son 2012.
John Berlin kontaktade den sociala nätverkstjänsten för att begära en video av sin son, Jesse, som dog vid 21 års ålder.
För att sammanfalla med sitt tioårsjubileum erbjöd Facebook denna vecka en Se tillbaka funktion för användare, så att de kan titta på videohöjdpunkter från sin tid på webbplatsen. I hopp om att få se ett videopaket för sin son, ansökte Berlin om företaget med ett meddelande som snabbt samlade stöd från hela internet.
Berlins vädjan, riktad till Facebooks grundare Mark Zuckerberg, fick det sociala nätverket att skapa en skräddarsydd video från den 21-årige gitarristens sida och offentliga inlägg.
Den känslomässiga vädjan, där Missouriinvånaren pausar flera gånger för att stoppa sina tårar, postades till Youtube och har fått över 1,8 miljoner visningar.
'Har du någonsin gjort något galet för att du bara inte vet vad du ska göra längre?' Berlin säger i videon, 'Ja, det är vad jag gör just nu... Jag ber mina vänner att dela den här videon, och deras vänner att dela den och så vidare och så vidare och kanske någon kommer att se den som räknas. Jag vet att det är ett skott i mörkret men jag bryr mig inte.'
Facebooks befintliga policy är att inaktivera konton för personer som har dött för att säkerställa att avlidna användares uppgifter inte används i reklam, och att deras vänner och släktingar inte får påminnelser på deras födelsedag. Webbplatsen har en dedikerad 'Memorialization Request' sida som låter familjemedlemmar varna webbplatsen när en familjemedlem har gått bort. Webbplatsen kräver att folk skickar bevis på en familjemedlems död, till exempel en länk till en dödsruna eller en nyhetsartikel, för att förhindra övergrepp.
En representant för Facebook sa att efter händelsen kommer det sociala nätverket att granska hur konton om människor som har dött hanteras. 'Denna erfarenhet förstärkte för oss att det finns mer Facebook kan göra för att hjälpa människor att fira och fira livet för människor de har förlorat', sa en taleskvinna till BBC . 'Vi kommer att ha mer att dela med oss av under de kommande veckorna och månaderna.'
