De bästa och sämsta flygplatserna i Storbritannien

දැකීමට කුමන චිත්රපටයක්ද?

සතියේ දිනය:

ප්රභේදය:

වර්ගය: චිත්රපටය මාලාවක්

Doncaster Sheffield får högsta betyg från passagerare medan Belfast International får lägst betyg

Dan Kitwood/Getty Images

Belfast International har rankats som Storbritanniens sämsta flygplats i en konsumentundersökning, med ett godkännande på bara 42 %.

Passagerare frågade för den årliga omröstningen av Which? Magazine sa att Nordirlands mest trafikerade flygplats var underbemannad och sjaskig och har en dålig layout.

London Luton Airport gick nästan lika dåligt, med ett godkännandepoäng på 43 %, följt av Manchester Terminal 3.

Totalt 4 499 Som? medlemmarna ombads ge betyg i kategorier inklusive kötider, sittplatser, toaletter och personal.

Belfast International Airports verkställande direktör Graham Keddie berättade BBC att undersökningen ägde rum precis efter att flygplatsen investerat mer än 1 miljon pund i sina säkerhetssystem, efter månader av klagomål om långa förseningar.

Vi har nu fått ett spårningssystem på plats och vi ser mer än 90 % av våra passagerare gå igenom på mindre än 15 minuter, sa han.

London Luton-chefer försvarade också sitt dåliga betyg, bland klagomål om överbelastade säkerhetsköer och begränsade sittplatser. Luton fick lägst poäng av alla flygplatser med mer än tio miljoner passagerare per år för fjärde gången i rad, rapporterar Den självständiga .

En talesperson för flygplatsen, som genomgick förbättringsarbeten 2018, sa: Vi är besvikna över vår ranking men glada över att se att årets kundpoäng har förbättrats med 23 % jämfört med förra året.

Detta visar att passagerare nu börjar se fördelarna med vår ombyggnad på 160 miljoner pund.

I andra änden av skalan hamnade Doncaster Sheffield Airport på förstaplatsen och fick ett betyg på 86 % från kunder, som beskrev den som lättnavigerad och mysig.

Näst ut för bästa flygplatser oavsett storlek var London Southend och Southampton, medan Heathrows terminal 5 fick högst poäng av alla landets större flygnav.

Som? Travels Naomi Leach sa: Det är tydligt att mindre flygplatser generellt överträffar sina större motsvarigheter med sömlösa säkerhetskontroller och vänlig personal som gör det största intrycket med flygblad.